Datenschutzrichtlinie
Was wir erfassen, was nicht, und Ihre Rechte.
Wir haben versucht, dies in verständlichem Deutsch zu schreiben. Wenn etwas unklar ist, schreiben Sie eine E-Mail an privacy@lovetennisball-lrljc.mayall.ai und wir erklären es direkt. Zuletzt aktualisiert am 15. April 2026.
Was wir erfassen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir Ihren Namen, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Zahlungsdaten werden von unserem Zahlungsdienstleister (Stripe) verwaltet und berühren unsere Server niemals in Rohform.
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir standardmäßige Analysedaten – angesehene Seiten, Gerätetyp, ungefähren Standort basierend auf IP – über Google Analytics. Sie können sich über das Cookie-Banner abmelden.
Wir erfassen, vermuten oder teilen intime Kaufdetails nicht mit Werbenetzwerken. Ihr Kaufverlauf bleibt in unseren Systemen.
Wie wir es nutzen
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns geben, um Bestellungen zu erfüllen, Produkte zu versenden, Sie über Ihren Kauf zu informieren und Support-Anfragen zu beantworten. Wir schicken Ihnen Quittungen und Versandbestätigungen per E-Mail. Wir verkaufen Ihre Daten nicht – niemals, an niemanden, aus keinem Grund.
Marketing-E-Mails sind nur auf Opt-in-Basis. Sie können sich mit einem Klick abmelden und wir werden dies innerhalb von 24 Stunden berücksichtigen.
Ihre Rechte
Zugriff
Sie können einen vollständigen Export aller Daten anfordern, die wir über Sie haben. Schreiben Sie an privacy@lovetennisball-lrljc.mayall.ai – wir liefern ihn innerhalb von 30 Tagen verschlüsselt.
Löschung
Sie können anfordern, dass wir Ihr Konto und alle zugehörigen Daten löschen. Wir ehren Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen, außer wenn die Aufbewahrung gesetzlich erforderlich ist (z. B. Steuerergebnisse früherer Käufe).
Korrektur
Sie können Ihre Kontaktdaten direkt in Ihrem Konto aktualisieren oder korrigieren, oder uns per E-Mail kontaktieren. Fehler werden innerhalb von 7 Tagen behoben.
Portabilität
Ihr Datenexport wird in einem maschinenlesbaren JSON-Format bereitgestellt, damit Sie ihn bei Bedarf woanders hin mitnehmen können.
Cookies & Tracking
Wir verwenden First-Party-Cookies für die Warenkorb-Persistenz und authentifizierte Sitzungen. Wir verwenden Google Analytics zur Verkehrsmessung und Meta Pixel zur Werbungsattribution – beides kann über das Zustimmungs-Banner bei Ihrem ersten Besuch deaktiviert werden. Wir führen keine Tracking-Pixel von Drittanbietern für andere Zwecke aus.
Kinder
Unsere Produkte sind für Erwachsene ab 18 Jahren gedacht. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unseren Service genutzt hat, kontaktieren Sie uns und wir löschen ihre Informationen sofort.
Fragen zum Datenschutz, Löschanfragen oder Bedenken? Schreiben Sie an privacy@lovetennisball-lrljc.mayall.ai. Ein echter Mensch liest jede Nachricht und antwortet innerhalb von zwei Werktagen.